Tesisatçı Çağırmadan Önce Yapabilecekleriniz
Tesisat sorunuyla karşılaştığınızda panik yapmak en doğal tepkidir — ama doğru birkaç adım, hem hasarı durdurur hem de tesisatçının işini hızlandırır. Bu yazıda, bizi aramadan önce yapabileceğiniz kontrol ve önlemleri sırasıyla anlatıyoruz.
1. Su baskısı varsa: ana vanayı bulun
Dairenizin ana su vanasının yerini bugün öğrenin, sorun çıkana kadar beklemeyin. Vanayı kapattığınızda evin suyu kesilir; kaçak ya da patlama durumunda hasarı durduran en hızlı önlem budur. Vananın yanında sayaç da genelde bulunur — bu ikili, tesisat acil durumlarının kontrol noktasıdır.
2. Sayaç testi ile kaçak ayrıştırın
Bütün muslukları ve makinaları kapatın, sonra sayaca bakın: sayaç dönüyorsa kapalı bir hatta kaçak vardır ve sorunun kaynağı sizin dairenizdedir. Sayaç dönmüyorsa sorun ortak hatlarda ya da gider tarafında olabilir. Bu test, telefonla konuşurken sorunu daraltmamıza çok yardımcı olur.
3. Tıkanıklıkta su kullanımını durdurun
Gider taşırken lavabo, banyo ve çamaşır suyu gibi ek yük getirmeyin. Özellikle çamaşır makinesi boşalması, ana hatta tek seferde büyük su yükü gönderir ve taşmayı tetikler.
4. Sorunun zamanlamasını not edin
Leke ne zaman çıktı? Hangi durumlarda artıyor? Sıcak su kullanımında mı artıyor? Bu detaylar, tesisatçının teşhisini ciddi hızlandırır. Fotoğraf çekmek de aynı şekilde yardımcıdır.
5. Yanlış 'çözümlerden' kaçının
Kimyasal dökücüler, tel çubuklar ve sert pompa denemeleri bazen sorunu büyütür: kimyasal boru malzemesine zarar verebilir, tel çubuk borunun içini çizebilir. Özellikle kimyasal dökmüşseniz, çalışmaya gelecek kişiye bunu mutlaka söyleyin — güvenlik önlemidir.
Bu adımlar, sorunun kökten çözümünü değiştirmez ama hasarı durdurur ve süreci hızlandırır. Ardından hizmetlerimiz sayfasından sorunuza uygun hizmete bakabilir ya da doğrudan telefonla ulaşabilirsiniz. Mahallenize göre hızlı servis için servis bölgelerimiz sayfasına bakın.